11月份以来，襄阳团区委分别为峪山镇长山村白血病患者青年邹心保、区六中残疾学生胡丽文送去了爱心捐赠款和心理帮扶。邹心保家人接到募捐的爱心款8700元后，感谢政府及社会各界对他们的关心和帮助，特别给团区委送来了锦旗。残疾学生胡丽文也表示要克服困难，认真学习。这是12355免费维权热线开通以来，团区委又一次为需要帮扶的青少年提供的有效帮助。

今年以来，团区委通过12355青少年免费维权热线，多次接到求助电话，团区委都认真对待做好记录并及时派专人妥善处理，根据其需求提供帮助,切实维护青少年的合法权益，为社会需要帮扶的人群排忧解难，尽全力为青少年成长提供良好的外部环境，深得社会好评。